2025年7月23日下午,德雷塞尔大学沈文静副教授在主楼317进行了以“Optimal Inventory and Restoration under Tiered Refund for Seasonal Products”为题的学术报告。随着商品退货量激增,尤其是季节性产品的退货问题,零售行业面临经济损失和环境浪费双重挑战。部分零售商通过缩短退货期限或收取费用应对,但可能影响消费需求。最新研究提出“分级退款+退货修复”新政策:早期退货可获全额退款,商品经修复后可再销售;后期退货仅提供部分退款。研究显示,该政策能帮助零售商在库存和修复决策上实现利润提升,并显著减少环境浪费。与传统退货政策相比,这一方案在兼顾消费者权益、企业盈利与可持续发展方面表现更优,为零售行业提供了兼顾经济与环保的新路径。
沈老师以生动的案例和严谨的模型,深入浅出地剖析了季节性产品退货对经济和消费者权益的影响。热烈的互动讨论展现出师生们对这一前沿议题的高度关注与浓厚兴趣,报告最终在经久不息的掌声中圆满落幕。