应管理学院的邀请,匹兹堡大学商学院的助理教授陈晓梦于2025年5月15日上午9点在中关村校区主楼309会议室做了题为《The impact of bifurcation on platform outcomes in a Q&A community》的学术报告。报告会由贾琳老师主持,学院众多师生参加了本次报告会。
首先陈老师以淘宝和“淘宝女装”为例,为我们解释了平台分化的含义。平台分化主要指的是原平台为了给某些用户提供更加个性化与针对性的服务,而分化出一个子平台。例如某些用户使用淘宝大部分的需求便是浏览或者购买女装。此时分化出的“淘宝女装”平台将会给这部分用户提供更加个性化和精准的推荐和服务。那么这些用户就可能会放弃原平台转而使用新的子平台。基于此,陈老师提出一个问题:分化对于原平台具备削弱作用,对子平台具备增强作用,那么最终会使得整体贡献有何变化?
根据上述问题,陈老师提出了利用分化子平台成功的在线平台,采用DID的方法研究和确定平台分化的影响效应。研究表明,平台分化会使得用户贡献整体大幅增加。虽然原平台的贡献率下降,但是与原先的单一平台相比,两个分化平台产生的综合用户贡献率更高,吸引的新用户也更多。进一步,陈老师介绍了互联性和平台分化如何影响用户的平台选择。研究表明当互联性很强时,用户不太可能从现有平台迁移到新的专业平台。然而,当专业化平台实现更多差异化时,用户更有可能从原平台迁移至新的分化平台。陈老师的报告实证地分析了新平台大规模出现的战略影响,并记录了互联性和平台差异化的调节作用。
报告结束后,与会师生与陈老师展开了积极的讨论,受到了很多启发。报告反响热烈,得到了师生们的一致好评。
汇报人简介:
陈晓梦于2023年毕业于康奈尔大学SC约翰逊商学院并获得应用经济与管理博士学位,现为匹兹堡大学商学院的助理教授。她的研究聚焦于网络平台,特别是知识分享型平台,聚焦不同平台策略和组织架构对平台整体结果(用户贡献、知识分享效率等)的影响。研究运用计量经济学方法和实验,来识别平台决策的因果效应,并评估特定的平台选择是否能带来积极的结果。担任ISR、MlS quarterly、Management Science等期刊审稿人。