ENGLISH

师资队伍

管理与经济学院拥有雄厚的师资队伍。除全职教职员外,还聘请多名政府领导人、中国工程院院士、著名管理经济学专家、企业家为顾问、兼职教授。

您所在的位置: 首页» 师资队伍» 按学系» 管理科学与物流系

崔立新

 
 

崔立新

 

北京理工大学,管理与经济学院管理科学与物流系,博士,副教授

崔立新副教授长期从事服务管理、运营管理的教学与研究工作。主持承担了国家重点研发计划、省部级课题等研究项目;出版了国内第一部服务质量评价模型的专著,独立或第一作者发表SCI检索论文2篇,其中1篇论文发表在JCR一区SCI检索期刊(IF=3.541),中文核心期刊第一作者发表论文20多篇,涉及餐饮、旅游、商务旅行、网络教育等行业的服务质量评价研究,在服务质量评价领域有良好的学术积累。

 

教育经历:

1997/9 - 2000/7,南开大学,企业管理,博士

1993/9 - 1996/7,天津大学,工商管理,硕士

1985/9 - 1989/7,天津大学,工业管理工程,学士

 

工作经历:

2002/7 - 至今,北京理工大学,管理与经济学院,副教授

2006/6 - 2007/6,美国南卡来罗娜大学,HRSM管理学院,访问学者

2000/7 - 2002/7,北京理工大学,管理与经济学院,讲师

 

研究方向:

服务管理,质量管理,服务质量管理,服务创新,运营管理,服务营销

 

承担科研情况:

1. 国家重点研发计划2016YFF0204104-2网络化、信息化条件下服务认证评价指标选取和设计研究、2016/07-2019/0616.5万、在研、主持。

2. 国家重点研发计划2016YFF0204104-3、网络化、信息化条件下服务质量测量验证方法研究、2016/07-2019/0616.5万、在研、主持。

3. 国家认证认可监督管理委员会项目2015RB065出版服务质量评价导则2016/07-2017/062万,已结题主持。

4. 国家新闻出版广电总局新闻出版课题研究项目,A-2014-11-1、出版产品质量提升长效机制研究、2014/08-2015/066万元、已结题、主持。

5. 国家自然科学基金面上项目,71471017、中国跨国企业基于导师网络的隐性知识逆向转移机制研究、20014/01-2017/1260万元、在研、参加。

6. 国家留学基金管理委员会留学归国人员科研启动基金项目,突发公共事件应急管理质量评价体系研究,2010/09-2012/062万元、已结题、主持。

7. 黑龙江省发展与改革委员会“十二五”规划研究项目,黑龙江省国民经济动员建设发展“十二五”规划研究、黑龙江省交通战备“十二五”规划研究、2010/01-2010/1218万元、已结题、主持。

8. 广东省发展和改革委员会项目,广东省“十二五”规划研究、2009/09-2010/1210万元、已结题、参加。

9. 内蒙古自治区发展和改革委员会项目,内蒙古自治区能源动员试点研究、2009/01-2012/1215万元、已结题、参加。

10. 国家发展改革委员会科研项目,军队参加抢险救灾等非军事行动对国民经济动员所需的物资、装备生产能力的研究、2008/09-2011/1210万元、已结题、参加。

11. 国家发展改革委员会科研项目,军队后勤社会化问题研究、2007/09-2009/1212万元、已结题、参加。

12. 河南省矿山抢险救灾中心项目,突发公共事件应急管理质量评价体系研究、2006/01-2007/126万元、已结题、主持。

13. 北京市科委项目,北京地区企业自主创新与知识产权保护研究、2004/01 -2007/1240万元、已结题、参加。

14. 北京市房山区政府项目,北京市房山区“十一五”规划研究、2005/01 -2005/1230万元、已结题、参加。

15. 科学技术部政策体改司项目,中国民营科技企业发展报告、统计及信息库建设、2003/01 -2007/1260万元、已结题、参加。

16. 国家自然科学基金面上项目、中加大学产业合作组织(CCUIPP)重点研究项目,70042010、中国服务企业竞争力评价与支撑体系研究----以电信企业为例、2001/01-2002/121.5万元、已结题、参加。

17. 国家自然科学基金面上项目,79870047、顾客感知服务质量的评价方法和管理研究、1999/01-2001/127.8万元、已结题、参加。研究成果专家鉴定等级为“优秀”。

 

代表性学术成果:

专著:

崔立新. (2003). 服务质量评价模型[M],北京经济日报出版社.

崔立新. (2004). 服务业品质评量[M],台湾五南图书出版公司.

杨秀龙, 崔立新. (2017). 中国服务理论体系[M],北京理工大学出版社

崔立新,刘铁. (2018). 出版服务质量提升长效机制研究[M],北京理工大学出版社

 

论文:

Liu, R., Cui, L., Zeng, G., Wu, H., Wang, C., Yan, S., & Yan, B. (2015). Applying the fuzzy SERVQUAL method to measure the service quality in certification & inspection industry[J]. Applied Soft Computing, 26, 508-512. JCR一区,SCI 3.541

Cui, L. (2012). Applying Fuzzy Comprehensive Evaluation Method to Evaluate Quality in Crisis and Emergency Management[J]. Communications in Statistics-Theory and Methods, 41(21), 3942-3959. SCI 0.274

Li-xin Cui, Ru Liu, Kai-cheng Qiu. (2017). Applying fuzzy TOPSIS in B2B service quality measuring: China certification and inspection industry. IEEE Conference Publications: 2017 International Conference on Service Systems and Service Management,1-5. SCI

崔立新, 张蓉芳, 刘丹妮. (2014). 中国端砚文化村遗产旅游服务质量评价研究[J]. 北京理工大学学报(自科版), 34(2), 22-25. EI

崔立新. (2011). 运用规模经济理论进行国防采办市场竞争性分析[J]. 兵工学报, 32, 139-144. EI

Wang, Y., Cui, L., Ding, L., Ma, S. (2010). The Empirical Study of Comparative Advantage of Chinese and Indian Service Industries: A Comparative Perspective[J]. Proceedings of the 2010 IEEE ICMIT, 10, 384-389. EI

崔立新, 许丽媛. (2016). 六西格玛管理法在A医院B病区护理质量管理中的应用研究[J]. 中国软科学, 43-57. CSSCI 2. 967

崔立新, 王振兴. (2014). 顾客参与服务创新的动机分析[J]. 中国软科学, 314-322. CSSCI 2. 967

王鹏, 崔立新. (2014). 基于顾客感知的商务旅行B2B服务质量评价研究[J]. 中国软科学, 170-178. CSSCI 2.967

郭晓平, 崔立新, 刘丹妮. (2014). 网络教育的服务质量评价指标研究[J]. 中国软科学, 305-313. CSSCI 2. 967

崔立新. (2012). 谈传统贸易竞争力评价指数在新领域的应用可行性[J]. 商业时代(现更名为:商业经济研究), 31, 44-45. CSSCI 0.178

崔立新. (2009). 基于SWOT分析的我国军品出口的形势研究[J]. 科学学与科学技术管理(增刊), 12:70-72. CSSCI 1. 995

罗慧, 崔立新, 冯立杰. (2008). 突发公共事件应急管理质量评价模型探索研究[J]. 科学学与科学技术管理,3:125-127. CSSCI 1. 995

杨丰刚, 崔立新. (2008). 蛛网模型在价格预警中的应用[J]. 科学学与科学技术管理,3:241-243. CSSCI 1. 995

冯立杰, 罗慧, 崔立新. (2008). 突发公共事件应急管理质量评价体系研究[J]. 北京理工大学学报(社会科学版), 10(2): 39-43. CSSCI 0.434

崔立新. (2004). 关于国民经济动员面向非军事需求的思考[J]. 北京理工大学学报 (社会科学版), 6(3): 15-18. (该论文荣获“全国国民经济动员研讨会”优秀论文二等奖)CSSCI 0.434

崔立新. (2004). 试论个人资信评估体系的重要作用[J]. 吉林省经济管理干部学院学报, 4: 34-36. (复合影响因子 0.205

崔立新, 练娜. (2003). 对我国资信评级市场的需求分析[J]. 北京理工大学学报 (社会科学版), 5(5): 86-88. CSSCI 0.434

崔立新, 宋志东. (2003).  我国资信评估业面临的问题及对策[J]. 北京理工大学学报 (社会科学版), 5(2): 56-59. CSSCI 0.434

崔立新, 王龙滨. (2003).资信评级行业的市场需求研究[J]. 吉林省经济管理干部学院学报, 17(4): 18-20. (复合影响因子 0.205

崔立新. (2001). 顾客感知服务质量的价值曲线评价方法[J]. 南开管理评论, 6: 21-25. CSSCI 5.415

崔立新, 徐进, 郭镇华. (2001). 顾客感知服务质量的 SERVQUAL 评价方法[J].中国管理科学, 9(10): 63-68. 2001. SSHP, CSSCI 2.744

崔立新, 王淑英. (2001). 推动科技创新的突破口——保护知识产权[J]. 吉林省经济管理干部学院学报, 15(6): 10-12. (复合影响因子 0.205

韩经纶, 崔立新. (1999). 跨国企业沟通障碍研究[J]. 南开管理评论, 5: 011. CSSCI 5.415

崔立新. (2010). 运用规模经济理论进行国防采办市场竞争性分析[J]. 中国工程科技论坛第123-2011国防科技工业科学发展论坛, 6, 中国北京, 2011.9.1-2011.9.1.

 

 

 

 

TOP